8月18日,京東物流CEO王振輝發(fā)布全員信。他在信中提到,京東物流2012年完成注冊,8年來堅持“做長期的事”“做平凡的事”“做共行的事”,讓京東物流能夠走到今天。為了更好地朝著全球領先的供應鏈物流企業(yè)邁進,京東物流將進行使命愿景、組織架構和品牌形象三大升級,以更年輕、更科技、更開放的形象開啟下一個征程。他在信中要求京東物流全員繼續(xù)努力,“只爭朝夕,看萬山紅遍!”
京東物流CEO王振輝與5位物流員工開啟新的品牌形象。
“我們?yōu)槭裁磿蔀榻裉斓奈覀儯俊蓖跽褫x在信中回答了這個問題,一是做長期的事,長期的事靠決心和堅持;二是做平凡的事,做好平凡的事就是對社會的最大貢獻,三是做共行的事,共行才能長遠。” 過去8年,京東物流在全國布局了超過750個大型倉庫、約1800萬平米物流基礎設施,物流網(wǎng)絡覆蓋了大陸地區(qū)100%的區(qū)縣,并深入到了廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村頭,將技術驅動下的當日達服務做成了中國速度的重要標準。同時,京東物流從企業(yè)物流轉型為物流企業(yè),從服務“京東零售”到如今已服務數(shù)十萬商家與社會機構。
開啟新的發(fā)展階段,京東物流將進行使命愿景、組織架構和品牌形象的三大升級。王振輝表示,京東物流的使命將升級為“技術驅動,引領全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”,愿景將升級為“成為全球最值得信賴的供應鏈基礎設施服務商”;組織架構將升級為“夢想787”:即全國7大區(qū)域、8個前臺和7個中后臺;品牌形象將更新為“JDL”,其中JD即京東,是京東物流發(fā)展的根源和價值觀指引,L是Logistics(物流),也是Lead(引領)、Link(鏈接)、Less(簡捷)和Love(愛)。
“我們堅信,為了客戶體驗自建物流的決心讓我們走到今天,開放戰(zhàn)略、技術驅動和全球化視角將讓我們走得更遠。”王振輝表示,京東物流將在新的使命愿景指引下,以全新的品牌形象和更加開放的發(fā)展戰(zhàn)略,與更多合作伙伴共同打造一體化供應鏈服務和高品質(zhì)物流產(chǎn)品,提升客戶體驗和行業(yè)效率。通過全場景的物流技術體系搭建和數(shù)字化賦能,加速產(chǎn)業(yè)供應鏈變革。推動網(wǎng)絡下沉和產(chǎn)銷鏈接,為供應鏈國家戰(zhàn)略和雙循環(huán)發(fā)展新格局貢獻力量,并積極探索中國物流走向世界之路,成為全球領先的供應鏈物流企業(yè)。
以下為全員信原文:
《只爭朝夕,看萬山紅遍——致京東物流兄弟的一封信》
親愛的兄弟們:
8年前,我們正式注冊了物流公司,京東物流擁有了自己的“出生證”。
過去8年,在消費升級和互聯(lián)網(wǎng)驅動下,物流成為整個社會的基礎設施,成為鏈接人與美好生活的基礎方式。京東物流有幸見證并參與創(chuàng)造了這個黃金時代。
過去8年,我們在全國布局了超過750個大型倉庫、約1800萬平米物流基礎設施,存儲運營超600萬個SKU的商品。
過去8年,我們共計運送了超5000萬噸物資,相當于搬運了近4個西湖的水量,超過20萬兄弟們?yōu)閺V大客戶提供著有速度更有溫度的服務。
過去8年,我們的物流網(wǎng)絡覆蓋了大陸地區(qū)100%的區(qū)縣,并深入到了廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村頭,在技術驅動下的當日達服務,已成為中國速度的重要標準。
我們?yōu)槭裁磿蔀榻裉斓奈覀儯?
做長期的事。長期的事靠決心和堅持。從最早北京鳳凰嶺的倉庫開倉,到今天正在進行的第三次倉網(wǎng)下沉,我們的基礎設施布局從銷地延展到產(chǎn)地,從倉庫到樞紐到營業(yè)部,為縮短產(chǎn)銷鏈接鋪路架橋。從2014年上海“亞洲一號”的運營,到全球首個全流程無人倉、首個5G智能物流園區(qū)的落地,從給每個消費者實時的送達承諾,到幫助小哥進行配送路徑優(yōu)化,我們對技術應用和研發(fā)的專注和投入,持續(xù)提升客戶體驗和全流程效率。
做平凡的事。我們相信,做好平凡的事就是對社會的最大貢獻。平凡是“上午下單下午收貨”,是每一次上門服務,是“春節(jié)也送貨”,是敢于把高品質(zhì)服務做成標準要求。平凡是疫情期間開通救援物資的義務運輸通道,是保障醫(yī)療及生活必需品的供應,是運送醫(yī)療救援隊行李、派發(fā)教輔資料,是緊急承建應急物資供應鏈管理平臺,是進駐河北高碑店農(nóng)副產(chǎn)品基地,確保北京市民的餐桌食材不斷檔。平凡是用一個個包裹傳遞“愛與信賴”。
做共行的事。共行才能長遠。我們堅定開放戰(zhàn)略,3年來京東物流從企業(yè)物流走向物流企業(yè),從服務“京東零售”到服務數(shù)十萬商家與社會機構,越來越多的客戶逐步把全部物流業(yè)務交給我們,很多還使用了我們的技術服務,我們的合作模式案例還進入了客戶的企業(yè)展覽館。讓一體化供應鏈走向全社會,服務更多消費者和客戶的同時,我們也收獲了更多志同道合的合作伙伴,以共生生態(tài)驅動行業(yè)進步,共同實現(xiàn)社會供應鏈效率的提升。
我們?nèi)缤粋€青少年,蓬勃向上,京東物流會始終堅持“客戶為先”的價值觀,不斷提升服務能力和水平,獲得更多客戶的信賴。為了更好地朝著全球領先的供應鏈物流企業(yè)邁進,我們將做三個升級:
使命愿景升級。京東物流的使命將升級為“技術驅動,引領全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”,愿景將升級為“成為全球最值得信賴的供應鏈基礎設施服務商”。我們堅信,為了客戶體驗自建物流的決心讓我們走到今天,開放戰(zhàn)略、技術驅動和全球化視角將讓我們走得更遠。
組織架構升級。京東物流的組織架構將升級為“夢想787”:即全國7大區(qū)域、8個前臺和7個中后臺。“787”是波音首架超遠程客機的代號,代表著革命性的技術改進和環(huán)球夢想的實現(xiàn),也將代表我們以更堅實的組織基礎,以技術為驅動,實現(xiàn)持續(xù)的高質(zhì)增長。
品牌形象升級。京東物流的品牌形象將以更年輕、更科技、更開放的形式與大家見面。JDL中的JD即京東,是京東物流發(fā)展的根源和價值觀指引,L是Logistics(物流),也是Lead(引領)、Link(鏈接)、Less(簡捷)和Love(愛)。用更簡捷的產(chǎn)品、更前沿的技術,實現(xiàn)更廣泛的鏈接、提供更溫暖的服務,是我們持續(xù)的追求。
8年已過,更好的8年正在路上。
下一個8年,京東物流將在新的使命愿景指引下,以全新的品牌形象和更加開放的發(fā)展戰(zhàn)略,與更多合作伙伴共同打造一體化供應鏈服務和高品質(zhì)物流產(chǎn)品,提升客戶體驗和行業(yè)效率。通過全場景的物流技術體系搭建和數(shù)字化賦能,加速產(chǎn)業(yè)供應鏈變革。推動網(wǎng)絡下沉和產(chǎn)銷鏈接,為供應鏈國家戰(zhàn)略和雙循環(huán)發(fā)展新格局貢獻力量,并積極探索中國物流走向世界之路,成為全球領先的供應鏈物流企業(yè)!
更好的8年,我們擁抱創(chuàng)變,積微成著,給客戶帶來更大價值,為消費者帶來溫度。
更好的8年,我們心懷夢想,成己達人,京東物流一定會成為每位兄弟的驕傲,點亮激情創(chuàng)造奇跡。
更好的8年,讓我們一起,只爭朝夕,看萬山紅遍!
2024-06-05
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